Ratgeber
Was brauchst du für deine nächste Kampagne?
Acht Leitfäden helfen dir, den passenden Kanal zu wählen, RCS zu verstehen und deine News vorzubereiten. Mit Antworten zu Kosten, Verfügbarkeit und Kontrolle über deine Daten.
So sieht RCS aus
Bild, Text und ein Button — direkt in der Nachrichten-App.
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Was ist RCS?
Stell dir eine SMS mit Bildern, Buttons und deinem Logo vor. Mit RCS teilst du Angebote und Termine direkt in der Nachrichten-App deiner Kund*innen.
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RCS, SMS, WhatsApp oder E-Mail?
Ein ausführlicher Newsletter braucht etwas anderes als ein kurzfristiger Hinweis oder ein Angebot mit Bild. Hier siehst du, welcher Kanal wofür passt.
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Grenzen von RCS
Nicht jedes Handy kann deine Nachrichten empfangen, und vor dem ersten Versand braucht dein Absender eine Freigabe. Das solltest du für deine Kampagnen einplanen.
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Kann dein Handy RCS empfangen?
RCS funktioniert auch auf dem iPhone. Ob eine Mobilnummer RCS empfangen kann, hängt von Gerät, Mobilfunkanbieter und Einstellungen ab. SendPling prüft die RCS-Verfügbarkeit für dich.
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Deine erste RCS-Kampagne vorbereiten
Ein neues Angebot oder freie Plätze für den nächsten Kurs sind ein konkreter Anlass, deinen Kund*innen zu schreiben. So machst du daraus eine Kampagne, die dein Team selbst umsetzen kann.
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Was kostet eine RCS-Kampagne?
Eine Preisangabe pro Nachricht sagt noch nicht, was dein Team für eine Kampagne insgesamt bezahlt. Entscheidend sind auch Kontingente, Häufigkeit und der Aufwand für das Werkzeug.
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Fertige RCS-Kampagnen oder eine eigene Anwendung?
Dein Marketingteam möchte die nächste Kampagne verschicken. Dein Entwicklungsteam braucht eine RCS-Anbindung für ein eigenes Produkt. Beides nutzt RCS, braucht aber einen anderen Einstieg.
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Wie viel Kontrolle hast du bei RCS über deine Daten?
Wer Kundenkommunikation in Europa betreiben will, sollte die gesamte Kette betrachten: das Werkzeug, die Zustellung und ergänzende Dienstleister. Ein europäischer Serverstandort beantwortet nicht jede Frage.
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